Reflectie op kwaliteit door Raad van Toezicht

Wat is de belangrijkste verandering die zich heeft voltrokken bij Triade Vitree in het afgelopen jaar?

De Raad van Toezicht ziet dat het de medewerkers en de organisatie in het algemeen goed heeft gedaan dat er meer rust is ontstaan. Er zijn minder financiële onzekerheden en er is sprake van een stabiel bestuur. Het is goed om te zien dat er aandacht is voor het verder werken aan een duidelijke strategische koers. Dat heeft onder meer betrekking op de positionering van het aanbod, de aandacht voor ontwikkeling van mensen (het belangrijkste kapitaal van Triade Vitree) en de ontwikkeling van zorginnovatie.

Op welke wijze heeft de Raad van Toezicht zicht kunnen houden op de kwaliteit van de zorg in 2023?

In 2023 kon de commissie Kwaliteit en Veiligheid dankzij verbeterde kwaliteitsrapportages nog beter zicht krijgen op de kwaliteit van de zorg. Wij volgen niet alleen de resultaten van de kwaliteitsindicatoren, maar houden ook de verbinding dankzij de overleggen met de OR, de CCR en de werkbezoeken. De aandacht die de organisatie heeft voor het samen werken met het netwerk rond de cliënt is belangrijk. Zowel voor de ambulant begeleide jongeren, als voor de oudere cliënten die wonen en werken binnen Triade Vitree, als voor diens naaste verwanten, draagt de samenwerking bij aan de verbeterde ervaren kwaliteit van leven.

Wat zou u medewerkers op het hart willen drukken?

Alle medewerkers verdienen een enorm compliment: ondanks de onrustige tijden is de kwaliteit van de zorg goed geweest. De basis is stevig: begeleiders en behandelaren helpen de cliënt om zelf te ontdekken waar zij behoefte aan hebben en wat zij zelfstandig kunnen. De betrokkenheid en bejegening van cliënten is zichtbaar en voelbaar. De Raad van Toezicht gunt elke medewerker de mogelijkheid om diens eigen deskundigheid te blijven ontwikkelen. En om in verbinding te blijven met de eigen kracht en motivatie om dit mooie werk met veel werkplezier te blijven doen.